Телефоны на все случаи жизни· Детский телефон доверия
На телефоне доверия работают специалисты Московского городского психолого-педагогического университета и юристы.
· «Горячие линии» департаментов, комитетов, управлений, инспекций г. Москвы и федеральных служб
Городское хозяйство Москвы o реализация программы капитального ремонта многоквартирных домов (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 17.00) – ГУП «Управление капитального ремонта и строительства» (Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы) - 8-499-238-37-41 o повреждения кровли и лифтов (тел.-факс; 10.00-17.00 по р.д.) – Отдел эксплуатации ЖКХ и благоустройства города (Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства - 681-21-45; 681-20-54 o повреждения кровли (681-05-49) и уборка улиц в зимний период (круглосуточно) – Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства - 681-05-49; 681-73-67 o повреждения кровли, отопление и прочие проблемы ЖКХ (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) -Мосжилинспекция – 681-77-80; 681-21-45; 681-20-54 o отопление, горячее водоснабжение, аварии на теплотрассах (круглосуточно) - ОАО «Московская объединенная энергетическая компания» (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы) – 662-50-50 o регистрация маломерных судов (9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 16.45; с мая по сентябрь включительно) -Государственная инспекция по маломерным судам города Москвы (Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы) - 623-78-40 o по вопросам, связанным с перебоями в электроснабжении (круглосуточно) – Московская объединенная электросетевая компания (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы) – 8-800-700-40-70 o проблемы в домах-новостройках (10.00-19.00 по р.д., в остальное время – в автоматическом режиме) – Департамент городского строительства города Москвы – 650-50-55 o строительство вблизи домов, шум от строек в ночное время, вопросы точечных застроек (9.00-18.00 по р.д., в остальное время – в автоматич. режиме) – Департамент городского строительства города Москвы – 699-41-47 o комплексная реконструкция жилых кварталов, развитие территорий упраздненных и существующих деревень и поселков на территории города (9.00-21.00 по р.д., после включения автоответчика необходимо дождаться ответа оператора) – ГУП «Управление перспективных застроек» (Департамент городского строительства города Москвы) -739-02-39 o по вопросам гаражного строительства (9.00-16.00 кроме воскр. и праздн. дней) – Департамент дорожно-мостового и инженерного строительства города Москвы – 730-95-51 o улучшение жилищных условий (9.00-17.00 по р.д.) – Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы – 690-39-60 (телефон доверия) o уборка дворовых территорий от снега (зимой, 9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) – Объединение административно-технических инспекций г. Москвы – 912-13-61 Транспорт o по вопросам техосмотра и техсервиса (в т.ч. автомойки) (10.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) – Московская ассоциация предприятий технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств (Департамент транспорта и связи города Москвы) – 585-12-99 o «где моя машина?» (эвакуация неправильно припаркованных а/м) (круглосуточно) – Диспетчерская служба ГУ «Городская служба перемещения транспортных средств» - (Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы) – 504-17-24 o по вопросам незаконных парковок личного транспорта на территории остановок и пешеходных переходов – Департамент транспорта и связи города Москвы – 950-41-21 o по вопросам работы наземного общественного транспорта (9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) – Департамент транспорта и связи города Москвы – 957-05-47 o неработающие светофоры (круглосуточно) – ГУ города Москвы – Центр организации дорожного движения Правительства Москвы (Департамент транспорта и связи города Москвы) – 650-02-25 o городской общественный транспорт, турникеты (8.00-20.00 по р.д.) – ГУП «Мосгортранс» – 951-12-58; 951-14-29 o отопление в транспорте в зимнее время – ГУП «Мосгортранс» – 953-55-47 o городской общественный транспорт (прием обращений в автоматическом режиме) – ГУП «Мосгортранс» – 953-00-61 o работа лифтов (8.30-17.00 + автоответчик) – МГУП «Мослифт» – 613-33-08 o льготы при покупке ж/д билетов на поезда дальнего следования (круглосуточно) – Московская железная дорога – 266-93-60 o обслуживание пассажиров пригородного железнодорожного сообщения, льготы при покупке ж/д билетов на пригородные поезда (9.00-12.00) – 266-01-53 o Московская железная дорога недостатки в услугах, предоставляемых населению в пригородных электропоездах (9.00-18.00 по р.д.) -Прокуратура Московской области – 621-38-87 o правонарушения и преступления на московском воздушном и водном транспорте (круглосуточно в автоматическом режиме) – Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте – 8-499-192-77-41
o получение и обслуживание социальных карт москвича (8.00-20.00 по р.д.) – ГУП «Московский социальный регистр» – (Департамент экономической политики и развития) – 921-45-91 o по вопросам СПИДа (круглосуточно) – Департамент здравоохранения города Москвы – 366-62-38 o организация здравоохранения (качество обслуживания в больницах: отношение к больным, вымогательство) (круглосуточно) – Департамент здравоохранения города Москвы – 251-83-00 o организация здравоохранения (8.00-20.00 по р.д.) – Департамент здравоохранения города Москвы – 251-14-55 o льготное приобретение лекарств (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) – Управление фармации (Департамент здравоохранения города Москвы) – 623-46-36 o наличие лекарств в аптеках (8.00-20.00 по р.д.) – Департамент здравоохранения города Москвы – 627-05-61 o по вопросам вскармливания грудных детей (9.00-21.00, ежедневно) – Департамент здравоохранения города Москвы 772-09-32 o по вопросам акушерской службы (роддомов) – (9.00-17.00 по р. д.) – Департамент здравоохранения города Москвы – 332-21-13 o социальные вопросы (9.00-18.00 по раб. дням; пятн.: до 17.00) – Департамент социальной защиты населения города Москвы – 691-34-78 o беспризорность несовершеннолетних (8.00-18.00 по р.д.) – Департамент социальной защиты населения города Москвы – 727-31-56 o по оказанию социальной помощи бездомным гражданам (8.00-16.45 по р.д.) – Департамент социальной защиты населения города Москвы – 607-26-89 o по вопросам работы образовательных учреждений города (10.00-17.00 по р.д.) – Департамент образования города Москвы – 366-70-94 o прием информации о поборах в школах и детсадах (9.30-18.30 по раб. дням, пятн.: 9.30-17.15) -Городская инспекция при Департаменте образования города Москвы – 366-68-50 o помощь психиатров, психологов (круглосуточно) – Центр экстренной психологической помощи (Департамент образования города Москвы) – 624-60-01 o поддержка семей с детьми, создание благоприятных условий развития семейных форм воспитания и становления личности ребенка (круглосуточно) – Департамент семейной и молодежной политики города Москвы – 8-499-722-07-26 o прием по вопросам семейного, индивидуально-личностного консультирования; экстренной психологической помощи; психологической реабилитации (10.00-18.00) – Государственное учреждение г. Москвы «Московская служба психологической помощи населению» (Департамент семейной и молодежной политики города Москвы) – 8-499-173-09-09 o вопросы донорства крови и ее компонентов (круглосуточно) – Минсоцздравразвития РФ – 8-800-333-333-0 www.yadonor.ru o по вопросам занятости населения (9.00-17.00 по р.д.) – Департамент труда и занятости населения города Москвы – 679-47-23 o нарушения норм трудового законодательства (9.00-18.00 по р.д.) Департамент труда и занятости населения города Москвы – 679-47-07 Бизнес, инспекции, управления федеральных служб, защита прав потребителей, правовая помощь o вопросы ветеринарно-санитарной экспертизы, в т.ч. по бахчевым культурам (арбузы, дыни, тыквы) и ягодам (9.00-18.00 по р.д.) – Государственное учреждение «Московское объединение ветеринарии» (Комитет ветеринарии города Москвы) – 8-499-264-14-34 o торговля и сфера услуг (9.00-18.00; пятн.: до 16.45) -Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы – 694-48-52 o по вопросам законности увольнения (10.00-17.00 по раб. дн.) – Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы – 784-63-16 o по вопросам малого предпринимательства (10.00-17.00 по р.д.; пятн.: до 16.00) – Департамент поддержки и развития малого предпринимательства – 8-499-259-74-76 o предоставление информации населению об облигациях г. Москвы, условиях и порядке их продажи населению (9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) – Комитет государственных заимствований города Москвы – 788-99-00 o неотложная правовая помощь малому бизнесу Москвы (9.00-19.00; пятн.: до 18.00) – ЗАО «Московское агентство по развитию предпринимательства» (Департамент поддержки и развития малого предпринимательства) – 782-00-82 o по вопросам защиты юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от противоправных поглощений и завладения имущественными правами (9.00-19.00; пятн.: до 18.00) – ЗАО «Московское агентство по развитию предпринимательства» (Московский городской штаб при Правительстве Москвы по координации деятельности в области защиты юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от противоправных поглощений и завладения имущественными правами) – 782-00-22 o по вопросам реализации конкурентной политики и обеспечения экономической безопасности города Москвы (10.00-18.00 по рабочим дням) – Контрольный комитет города Москвы (Москонтроль) – 645-80-96 o по вопросам соблюдения законности в игорном бизнесе (9.00-18.00 по рабочим дням) – Межведомственная комиссия Правительства Москвы по игорному бизнесу – stopigra@post.mos.ru – 633-62-62
o Жилищная инспекция (справочная служба), по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (в пятницу до 16.45) 8-499-763-18-56 o жалобы на действия сотрудников ДПС при эвакуации а/м (круглосуточно) – Управление ГИБДД ГУВД по городу Москве – 518-33-83 (телефон доверия) o защита законных интересов и прав водителей от неправомерных действий государственных органов и организаций (10.00-19.00 по р. д.) – Общество защиты прав водителей, правозащитные организации – (117334, Москва, ул. Косыгина, д.15, блок «а») – 938-19-65 o вопросы, пожелания и предложения по проблемам работы ЖКХ (9.00-21.00 ежедневно, ночью – прием обращений в автоматическом режиме) – Фонд «Коммунальная культура жизни» – 8-499-788-16-46 o правовая помощь военнослужащим (11.00-18.00 по р.д.) – Союз комитетов солдатских матерей России – 628-25-06 o по проблемам призыва на срочную службу (13.00-17.00 вт.-пят., кроме июля, августа) – Межрегиональная общественная организация помощи военнослужащим «Солдатские матери»- 691-19-67 o по вопросам трудового законодательства (9.00-18.00; пятн.: до 16.45) – Московский городской правовой центр «Защита» – 649-88-40 o консультации по вопросам отсрочки от призыва в армию (10.00-12.00 по вт. и четв.; во время призывной кампании, весной – после 9 мая) – Генеральный штаб ВС РФ – 696-64-03 o консультации по вопросам законодательства, связанного с призывом, прием жалоб на неправомерные действия военачальников (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: 9.00-17.00; во время призывной кампании) – Главная военная прокуратура – 8-499-244-52-75 o призыв на срочную службу, преступления военнослужащих, дезертирство (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: 9.00-17.00) - Московская городская военная прокуратура – 693-79-48; 8-499-195-05-10 o призыв на срочную службу (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: 9.00-17.00; во время призывной кампании) – Военная прокуратура МВО – 950-76-23 o налоги (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) – Управление Федеральной налоговой службы РФ по г. Москве – 957-62-07 o жалобы на действия сотрудников налоговых инспекций (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) – Управление Федеральной налоговой службы РФ по г. Москве – doverie@mosnalog.ru, – 957-61-76 (телефон доверия) o о нарушениях правил пожарной безопасности, чрезвычайных ситуациях (круглосуточно) – Главное управление МЧС России по городу Москве – 995-99-99 o противоправные действия со стороны инспекторов Госпожнадзора (круглосуточно) – Управление Государственного пожарного надзора Главного управления МЧС России по городу Москве (дежурный) – 617-20-59 o экстренная психологическая помощь людям, оказавшимся в кризисных ситуациях (круглосуточно) – Центр экстренной психологической помощи МЧС России – 626-37-07 o оформление временной и постоянной регистрации, гражданства России, разрешения на трудовую деятельность для иностранных граждан, получение внутренних и заграничных паспортов (10.00-17.00 по р.д.) -Управление Федеральной миграционной службы по г. Москве (УФМС) – 8-499-238-64-00
o распространение, употребление и незаконный оборот наркотиков (круглосуточно) – Управление по Центральному федеральному округу 1-го Департамента Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков – 621-43-91; 671-45-92 (телефон доверия) o претензии, отказ в обслуживании, не соблюдение режима работы отделений связи, культура обслуживания (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) – ФГУП Управление федеральной почтовой связи по г. Москве «Московский почтамт» – 628-72-06 o вопросы защиты прав потребителей (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) – Центральная общественная приёмная Роспотребнадзора по г. Москве – 621-70-76: 621-85-19 o консультации по вопросам защиты прав потребителей (9.00-18.00 по р.д.) – Национальный фонд защиты потребителей – 951-01-85 o факты коррупции, грубости, волокиты, отказа в консультации при регистрации сделок с недвижимостью (10.00-13.00 – прием обращений в автоматическом режиме) – Управление Федеральной регистрационной службы по Москве – 957-69-14 (телефон доверия)
10.12.2010
[ назад ]
Комментариев нет
|
|
